Greengrove

◆いらっしゃいませ◆

Greengroveは

海外レディースファッションの通販サイトです。

おひとりおひとりのお買い物を心を込めてサポートさせていただきます。
森や林(Greengrove)で感じる爽やかさや満ち足りた気持ちをお買い物にも。。。

そんな想いでショップを運営させて頂いております。

◆なぜ海外のファッションをご紹介するのでしょうか?◆

海外に目を向けると、日本ではあまり見かけないデザインがたくさんあります。

実際お客様からは、

「日本ではあまり見かけないデザインでかわいいです!」とか
「まわりに"かわいい!どこで買ったの?"と聞かれました!」といったお声を頂いてきました。

トレンドをおさえながら『あなただけのおしゃれを楽しむ』
海外にはそのための選択肢がたくさんあるんです。

あなたのお手伝いができたら大変嬉しいです。

◆海外の品質について◆

海外製品の品質を心配する声をよく頂きます。

クオリティーの高い日本製品のように、完璧な製品でないかもしれませんが、 これまでたくさんのお客様にご満足を頂いてきました。 また、品質の心配を少しでも軽くして頂くために、下記のことを行っております。

ダブル検品:海外現地スタッフによる検品と、国内日本人スタッフによる検品を実施。

日本人スタッフの目:私たち日本人スタッフによる検品で『あれ?』と思うことがあれば、 発送前に現物を撮影しご連絡させていただきます。ご確認後、キャンセルご返金も可能です。

◆納期と在庫について◆

基本的な納期スケジュール:2週間〜3週間みて頂いております。
※商品の状況により31日程度お時間がかかる場合がございます。

ご注文・24時間以内の買い付け   在庫切れなどの場合はご連絡申し上げます。

↓ 7〜14日
 
現地スタッフによる検品と発送  商品に問題があればご連絡申し上げます。

 8〜9日
 
日本スタッフによる検品と発送  商品に問題があればご連絡申し上げます。

 1〜3日
 
お客様のお手元にお届け
 

※買付け先、海外現地スタッフ、日本国内スタッフは土日祝日お休みを頂いております。
そのため、タイミングによってはお休みを挟むことになり、
上記より納期がかかる場合がございます。

※交通事情や、買付け先事情により遅れる場合がございます。
その際はすぐにご連絡させて頂きます。

Greengroveでは、
あえて『ご注文頂いてから買い付け』という方法をとらせていただいております。

在庫を持つことを前提とすると、
ご紹介するお品物の数も種類も限られてしまうからです。
あえて在庫を持たないことで、
無限に近い数や種類のお品物をご紹介させて頂き、
選択の幅を広げたいと考えています。

※ご注文のタイミングによっては、買付け先で在庫切れの可能性がございます。
どうぞ、ご了承いただければ幸いです。
 

◆大切にしたいこと◆

あなたの求めるお品物をお探しすることができます。
ご要望を教えてください。

本当にたくさんのお品物があるので、
出品しきれていないものもたくさんあります。

こういうの欲しい!という、ご意見やご要望があればいつでもお気軽にお申し付けください。
できる限り探し、ご紹介させて頂ければと思います。

お問い合わせ・ご要望はこちらに
 

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